Noack GmbH & Co KG

Die Noack GmbH & Co KG ist in Lübeck als Fachbetrieb für Bodenbeläge, Teppiche und Gardinen präsent. In den Rückmeldungen kehrt vor allem die fachkundige Beratung wieder, die als engagiert und kompetent beschrieben wird, gerade bei der Auswahl von Fußböden, Teppichböden, Kunststoffen und Estrich. Auch die Ausführung von Sanierungsarbeiten wird gelobt: pünktlich, sauber und professionell, wobei für geringe Aufbauhöhen praktikable Lösungen gefunden wurden. Das Sortiment gilt als groß und vielfältig.

Die freundliche und hilfsbereite Betreuung wird mehrfach betont. Neben diesen positiven Schilderungen finden sich in den Bewertungen auch kritische Töne zur Beratung. So berichten einige Kundinnen und Kunden von zähen Gesprächen, bei denen Informationen erst nachgefragt werden mussten, und von Situationen, in denen das Verkaufsinteresse nicht im Vordergrund stand. Ein Fall beschreibt, dass eine Reparatur von Parkett abgelehnt wurde, da der Betrieb das Parkett nicht selbst verlegt hatte, verbunden mit dem Hinweis auf fehlende Kapazitäten.

Solche Erfahrungen betreffen vor allem die Kommunikation und die Bereitschaft, auf spezielle Anliegen einzugehen. Demgegenüber steht die Wahrnehmung des Geschäfts und des Verkaufs als überwiegend zufriedenstellend. Die Noack GmbH & Co KG zeigt sich als Anbieter, der bei der Umsetzung von Bodenarbeiten und der Produktauswahl überzeugen kann, während die Beratung nicht durchgängig auf Zustimmung stößt. Besonders die Unterstützung bei Sanierungen und die Suche nach Lösungen für den Untergrund bleiben in Erinnerung.

Gute Beratung und Empfehlungen

Leider waren wir mit der Arbeit dieses Parkettlegers sehr unzufrieden. Sowohl der Chef als auch der Vorarbeiter traten uns gegenüber unfreundlich auf. Zudem wurde das Parkett im sichtbaren Bereich unsauber verlegt, mit deutlich sichtbaren Kleberresten. Insgesamt entsprach das Ergebnis nicht unseren Erwartungen. Wir würden mit diesem Unternehmen nicht noch einmal zusammenarbeiten.

Ich bin sehr zufrieden mit der engagierten Beratung und der professionellen Umsetzung meiner Wünsche. Herzlichen Dank!

Im großen und ganzen ist alles sehr zufriedenstellend was das Geschäft und den Verkauf betrifft.

Beratung war gut, und kompetent

Große Auswahl, kompetente Beratung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Leider hat sich niemand verantwortlich gefühlt, deshalb nur 2 **. Zum weiteren Service kann ich nichts sagen, bin ohne Kontakt zu einem Berater wieder gegangen.