Der Zweig GmbH Bodenbeläge

In Travemünde ist Der Zweig GmbH Bodenbeläge ein Fachhandel für Bodenbeläge, dessen Stärke nach vielen Rückmeldungen in der persönlichen Beratung durch Inhaber Peter Zweig liegt. Ihm wird zugeschrieben, sich ausgiebig Zeit zu nehmen, geduldig auf Wünsche einzugehen und Fragen kompetent zu beantworten, ohne Produkte aufzudrängen. Die Verlegung von Vinyl-, Parkett- und Teppichböden einschließlich der Vorarbeiten wird als sauber und präzise beschrieben, mehrfach wird die farbliche Abstimmung auf vorhandene Möbel erwähnt.

Termine gelten als zuverlässig, die Ausführung als zügig und pünktlich. Angebote werden als transparent und fair geschildert, das Preis-Leistungs-Verhältnis findet Lob, ebenso der zugehörige Onlinehandel mit WINEO-Produkten. Die beteiligten Handwerker werden als freundlich, zuverlässig und zuvorkommend charakterisiert, die Arbeitsplätze als aufgeräumt. Rückfragen beantwortet Peter Zweig nach Darstellung mehrerer Kunden auch nach Abschluss der Arbeiten. Eine Reklamation wegen beschädigter Lieferpakete wurde verbindlich und zur Zufriedenheit abgewickelt.

Das Ergebnis wird als optisch stimmig und dauerhaft beschrieben, ein Kunde äußert sich auch Jahre später zufrieden und nennt die Eignung des Bodens für die Reinigung mit einem Saug- und Wischroboter. Auch bei größerer Entfernung zwischen Wohnort und Betrieb verlief die Abwicklung vom Aufmaß über die Beratung bis zur Fertigstellung reibungslos. Themen wie Holzboden-Einbaudienst oder Parkettarbeiten werden in den Rückmeldungen mehrfach mit dem Ergebnis in Verbindung gebracht.

Ein hervorzuhebender guter Service eines Onlinehandels, ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und ein weites Produktspektrum im Angebot. Man kann nur wünschen, dass diese Firma mit ihrem Personal noch lange am Markt bleibt.

Schnelle Lieferung, mega Support und einfach top Service! Ich habe innerhalb von nur einer Woche zwei Pakete bekommen – genau rechtzeitig, weil ich mitten in einem wichtigen Projekt steckte. Lief alles super reibungslos und bei Fragen wurde mir sofort weitergeholfen. Am Ende hatte ich sogar ein Paket zu viel. Rücksendung war kein Problem – obwohl es auf dem Rückweg beschädigt wurde, wurde das Ganze extrem kulant gelöst und ich habe problemlos eine Gutschrift bekommen. So stellt man sich Kundenservice vor: unkompliziert, schnell und lösungsorientiert. Klare Empfehlung!

Ich habe kürzlich Bodenarbeiten mit der Der Zweig GmbH Bodenbeläge in Heiligenhafen abgeschlossen und bin mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden. Auf die Firma bin ich durch die sehr guten Google-Bewertungen aufmerksam geworden und habe daraufhin ein Angebot angefragt. Ich wurde sehr schnell vom Inhaber, Herrn Peter Zweig, kontaktiert und erhielt ein transparentes und faires Angebot. Später stellte sich heraus, dass es sich um dieselbe Firma handelte, die auch mein Architekt unabhängig davon für die Ausführung der Arbeiten ausgewählt hatte – ein weiteres Zeichen für die hohe Qualität des Unternehmens. Die Arbeiten wurden von einem sehr erfahrenen, professionellen und freundlichen Team durchgeführt, das hervorragende Arbeit geleistet hat. Die Ausführungsqualität, die Sorgfalt und die Professionalität waren von Anfang bis Ende auf höchstem Niveau. Ich kann die Der Zweig GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen – sowohl wegen des exzellenten Kundenservices als auch wegen der sehr guten Arbeitsqualität zu einem aus meiner Sicht fairen Preis. Bereits jetzt stehe ich wieder in Kontakt mit der Firma, um in den kommenden Monaten einen weiteren Boden in meinem Haus verlegen zu lassen. Ein besonderer Dank gilt Herrn Peter Zweig und seinem gesamten Team für die hervorragende Arbeit.

Meine Bewertung gilt dem online Shop. Ich habe im Frühjahr zweimal Fußboden von Wineo bestellt. Bei der ersten Bestellung war der bestellte Zuschnitt nicht möglich, da Wineo hierfür nicht genug Material hatte. Der Boden konnte nur ohne Zuschnitt geliefert werden. Eine termingerechte Lieferung (Handwerker Termin stand fest, Ware wurde daher dringend termingerecht benötigt) war nur mit viel Drängen möglich. Bei der zweiten Bestellung wurde weniger Fußboden geliefert als bestellt, angeblich hat sich Firma Wineo beim Zuschnitt versehen. Mir ist das schleierhaft, wie man zweimal Ware bestellen kann und zweimal trotz Bestätigung der Bestellung nicht das geliefert bekommt, was man bestellt hat. Ich weiß nicht, ob beim Hersteller das absolute Chaos herrscht oder ob der Fehler beim Shop liegt. Ich warte seit fünf Wochen darauf, dass man mir die Kosten für den nicht erfolgten Zuschnitt und für den nicht gelieferten Boden erstattet. Leider wird auf Emails nicht mehr geantwortet, gesetzte Fristen werden ignoriert. Fehler können einmal passieren, aber wenn sie zweimal passieren und man sein Geld nicht zurück bekommt, kommt der Verdacht auf, dass System dahinter steckt (->Betrug). Von meiner Seite aus keine Empfehlung für diesen online Shop.

Ich habe im Online Shop der Fa. Zweig wegen wettbewerbsfähiger Preise und Lieferbedingungen WINEO Vinylboden gekauft. Kaufabwicklung und Lieferung erfolgten transparent und termingerecht. Leider wurden einige Pakete beim Transport beschädigt und ich habe bei Fa. Zweig reklamiert. Die gesamte Abwicklung der Reklamation bis hin zur Nachlieferung verlief freundlich, verbindlich und stets mit dem Ziel, mir als Kunden optimalen Service zu leisten. 5 Sterne für Fa. Zweig und im besonderen für Frau Rieken!

Der Zweig überzeugt durch eine erstklassige und zielgerichtete Beratung. Es wird aufmerksam zugehört und gezielt Vorschläge erarbeitet, sodass man sich rundum wohl und hervorragend betreut fühlt. Besonders beeindruckend: Zusagen werden stets eingehalten. Alles in allem eine absolut verdiente 5-Sterne-Bewertung – vielen Dank und weiter so!

Wir sind absolut begeistert von der Arbeit von Peter Zweig! Schon bei der ersten Beratung hat er sich viel Zeit für uns genommen und ist geduldig auf all unsere Wünsche eingegangen. Die Verlegung unseres Bodens verlief absolut termingerecht und erstaunlich schnell. Die Bodenleger waren super zuverlässig und haben großartige Arbeit geleistet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns ebenfalls überzeugt. Dank Peter Zweig haben wir jetzt den perfekten Boden in unserem neuen Zuhause und sind einfach nur begeistert. Vielen Dank, Peter, für deine hervorragende Arbeit!