Koncepta GmbH & Co. KG Bodenwelt erleben
Über uns
Koncepta "Bodenwelt erleben" aus Dresden-Kaditz (Overbeckstraße) kommt auf 4,6 Sterne aus gut 90 Google-Bewertungen. Dem insgesamt guten Schnitt stehen einzelne ausführliche Beschwerden zu Organisation und Auftragsabwicklung gegenüber — Leistungsumfang und Termine sollten hier schriftlich vereinbart und aktuelle Bewertungen geprüft werden.
Bewertungen (15 von 92)
Wir sind nicht wirklich sehr zufrieden mit dieser Firma. Wir wollten, dass die Firma uns das Vinyl im EG verklebt und die Sockelleisten setzt. Im OG haben wir das Vinyl selbst verlegt (Klick-System) und auch die Sockelleisten selber verlegt. Wir hatten uns zur Bemusterung dafür entschieden auch die Sockelleisten per Klipp-System zu befestigen. Im EG ging nach 2 Wochen an einer Stelle die Sockelleiste wieder ab und es zeigte sich, dass die Sockelleisten nicht wie bemustert per Klipp befestigt wurden, sondern ohne Abstimmung angeklebt wurden. Wohl aus "bautechnischen Gründen" wurde dies ohne uns entschieden - für uns nicht nachvollziehbar, da wir im OG mit den Klipps gut zurecht kamen. Wir sind entäuscht von diesem Vorgehen.
Super Service! Vielen Dank!
Sehr kompetentes Unternehmen, freundliche Kundenbetreuung. Alles super gelaufen, wir sind verliebt in unseren Boden. Auf jeden Fall wieder 👍🏻
Sehr gute und kompetente Beratung durch Herrn Mecke! 🙏🏼 Problemloses Nachbestellen war jederzeit möglich, zudem eine hilfreiche Beratung zur Treppenverkleidung. Eine tolle Auswahl an Vinyl und passendem Zubehör! Das Vinyl ist qualitativ hochwertig und sieht dazu noch verdammt gut aus! 🙈
Supernette Beratung und es wurde uns alles erklärt, welcher Boden für unsere Ansprüche der Beste ist, gerade wenn man Tiere hat. Tolle Erklärung hinsichtlich der diversen Abschlussleisten. Hier kaufen wir unseren Boden.
Ich kann da leider nur negativ über diese Firma sprechen, sei es von dem Kundenumgang, Abwicklung, Organisation und selbst die Ausführung sind nicht zu empfehlen und vorzeigbar! Bei dem PVC Boden legen im Bad meiner Mutter, was nur grob 6m2 groß ist wurde schlecht gearbeitet. Ein leicht welliger Boden, Stöße nicht versiegelt, auf die Wandfliesen wurde geschmiert, Belag wurde nicht fest und löste sich ab. Für diese Fläche des Bades wurde Wochenlang gebraucht. Unglaublich. Ich habe so etwas noch nicht gesehen. 1 positive Sache kann ich nur sagen, der Handwerker war absolut okay, konnte nix für die Materialien und seine von der Firma vermittelten Vorgaben.
Wir haben unsere Bodenbeläge sowie das erforderliche Verlegematerial im Rahmen des Hausneubaus bei Koncepta gekauft. Von der Auswahl des Boden, über Hilfestellungen und Informationen bei Fragen, bis hin zur Lieferung hat alles super funktioniert und war stets durch große Kundenfreundlichkeit und Fachkompetenz geprägt. Absolute Weiterempfehlung!!!!
