Biebusch Parkett Braunschweig

In Braunschweig und Umgebung sind die Erfahrungen mit Biebusch Parkett Braunschweig unterschiedlich. Wiederkehrend hervorgehoben werden die fachliche Ausführung und das Engagement des Teams bei der Bodenbearbeitung. Mehrere Kundinnen und Kunden nennen das Abschleifen von Dielenböden, das Verlegen von Landhausdielen sowie das vollflächige Anbringen von Vollholzdielen als gelungene Arbeiten. Häufig genannt wird zudem die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, die auch Zusatzleistungen wie das Anbringen von Schienen oder Leisten übernehmen. Das Team um Herrn Biebusch wird in diesem Zusammenhang namentlich für seinen Einsatz gelobt. Positiv beschrieben werden schnelle und saubere Ausführungen sowie hilfsbereites Auftreten. Den positiven Schilderungen stehen jedoch auch wiederkehrende Beschwerden gegenüber.

So wird berichtet, dass vereinbarte Termine zur Parkettaufbereitung mehrfach nicht eingehalten wurden und die telefonische Erreichbarkeit über längere Zeit nicht gegeben war. In einem Fall fehlten Sockelleisten, weshalb mehrfach auf den vollständigen Leistungsumfang hingewiesen werden musste. Ein langjähriger Kunde gibt an, dass die Zufriedenheit mit Qualität und Service über die Jahre abgenommen habe. Die Rückmeldungen reichen somit von großer Zufriedenheit mit der handwerklichen Ausführung bis zu deutlicher Unzufriedenheit mit der Zuverlässigkeit bei Terminen und der Kommunikation. Die Arbeiten umfassen das Abschleifen von Dielenböden, das Verlegen von Landhausdielen und Vollholzdielen sowie die Montage von Sockelleisten.

Termine zur Parkettaufbereitung wurden mehrfach nicht eingehalten. Tagelang telefonisch nicht erreichbar. Absolut unzuverlässig und unprofessionell!

Der Boden wurde gut & anständig aufbereitet. Allerdings musste mehrfach auf den vollen Leistungsumfang hingeweisen werden (Sockelleisten fehlten) & Erreichbarkeit ist ein Fremdwort. Sorglos beauftragen geht anders.

Also sehr kompetente Arbeit bin sehr begeistert und kann diese firma begeistert weiter empfehlen top Arbeit sehr zufrieden

Die Firma Biebusch hat in den letzten Jahren viele Arbeiten in unterschiedlichen Räumen durchgeführt. Dielenboden wurde abgeschliffen, Landhausdielen schwimmend verlegt und große Flächen mit Vollholzdielen versehen. Lange waren wir glückliche Kunden und von der Qualität der Arbeit sowie dem Service begeistert. Leider hat Firma Biebusch mit der Zeit in den zuvor genannten Punkten stark nachgelassen, sodass wir mittlerweile sehr unzufrieden sind. Bei dem letzten Auftrag wurden Termine nicht eingehalten. Am Ende fehlten noch Restarbeiten die einfach nicht mehr ausgeführt worden. Details wie Abschlussleisten oder Einbau von Bodenlampen waren nachlässig durchgeführt und lösten sich nach kurzer Zeit wieder. Zugesagte Nachbesserungen sind nie erfolgt und dann erfolgte gar keine Reaktion mehr auf verschiedene Kontaktversuche. Für uns endet somit eine jahrelange Geschäftsbeziehung sehr enttäuschend. Schade.