BBF Bodenbeläge GmbH

Wer in Stuttgart-Wangen einen neuen Bodenbelag oder einen besonderen Teppich sucht, findet in diesem Fachbetrieb eine Beratung, die in den Rückmeldungen immer wieder im Mittelpunkt steht. Wiederholt wird die große Auswahl an Teppichen, Laminat- und Holzböden in guter Qualität genannt, wobei neben Meterware auch außergewöhnliche Stücke und Sonderanfertigungen zum Sortiment zählen. Als Fachgeschäft für Teppiche, Linoleum und Holzverbundwerkstoffe verbindet das Unternehmen Verkauf und Verlegung, ergänzt durch Holzboden-Einbaudienst und Malerarbeiten.

Ein häufig genannter Punkt ist die fachkundige und zugleich freundliche Betreuung, bei der auf individuelle Wünsche eingegangen und aktiv Vorschläge unterbreitet werden. Besonders hervorgehoben wird Herr Ferdowsian, der selbst bei vielen Nachfragen und Änderungswünschen einer Familie und eines Architekten stets kompetent und zuvorkommend geblieben sei. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als stimmig beschrieben, ebenso die zügige Abwicklung. Kunden, die bereits mehrfach Teppiche erwarben, berichten von durchweg guten Erfahrungen und heben die Warenqualität hervor.

Gelobt wird zudem die Freundlichkeit des Verkaufsteams sowie die Bereitschaft, auch bei komplexeren Anfragen geduldig und sachkundig zur Seite zu stehen. Verlegte Böden und Sonderanfertigungen werden als sauber ausgeführt beschrieben, was den handwerklichen Anspruch des Betriebs unterstreicht. Viele Rückmeldungen betonen, dass die Beratung nicht allein auf den Verkauf ausgerichtet ist, sondern auf eine passende Lösung für die jeweiligen Räume, was sich in der Zufriedenheit mit dem Ergebnis niederschlägt.

Wurde von einem Mitarbeiter freundlich empfangen, gut beraten und letztendlich wurde mir ein fairer Preis für einen Teppich gemacht. Kann ich nur weiterempfehlen. 👍

Enttäuschend! Nach einem zunächst guten Eindruck im Laden haben wir telefonisch um ein Angebot gebeten. Uns wurde mitgeteilt, dass dies nur nach einem Termin vor Ort möglich sei, weshalb wir einen Besichtigungstermin vereinbart haben. Das anschließende Angebot lag jedoch preislich deutlich über unseren Vorstellungen, weshalb wir uns letztlich dagegen entschieden haben. So weit ein völlig normaler Vorgang, insbesondere da man bei größeren Projekten selbstverständlich verschiedene Angebote vergleicht. Sehr enttäuschend war allerdings die Reaktion darauf: Bereits am nächsten Tag wurden wir vom Inhaber telefonisch äußerst unfreundlich kontaktiert, weil wir das Angebot nicht angenommen hatten. Es wurde uns unterstellt, wir hätten ihm absichtlich verheimlicht, dass wir noch andere Angebote eingeholt hatten und ihn umsonst arbeiten lassen. Dabei hatten wir zunächst um ein Angebot nach telefonischer Beschreibung gebeten und von einem Mitarbeiter die Auskunft bekommen, dass dies nicht gemacht würde. Ein solches Verhalten gegenüber potenziellen Kunden empfinden wir als völlig unprofessionell und unangemessen. Dass Zeit in Beratung und Angebotserstellung investiert wird, ist nachvollziehbar. Wenn BBF das vermeiden will, sollte die Kommunikation mit den Mitarbeitern und den Kunden verbessert werden. Nicht jeder Kunde kennt den Unterschied zwischen einem Angebot und einem Vergleichsangebot. Wer jedoch nur dann freundlich bleibt, solange ein Auftrag sicher scheint, hinterlässt bei uns keinen vertrauenswürdigen Eindruck. Aus unserer Sicht gehört es zu einem seriösen Umgang mit Kunden dazu, Entscheidungen respektvoll zu akzeptieren — auch dann, wenn man den Auftrag nicht erhält.

Super Beratung und vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Absolut empfehlenswert.

Sehr gute Auswahl, hervorragende Beratung. Immer wieder gerne.

Die absolut kompetente Beratung, Freundlich- sowie Ehrlichkeit haben mich doch sehr überrascht- wo findet man dies noch heute? Ich war absolut begeistert. Kann ich nur empfehlen !

Top Beratung, große Auswahl in sehr guter Qualität und gute Preise. Hier kauft man Teppich, nicht nur Meterware sondern auch ausgerwöhnliche Teile und Sonderanfertigungen! Kann ich bedenkenlos empfehlen.

Absolut begeistert! Boden ist wunderschön und das ganze Team war top! Herr Berisha war super freundlich und hilfreich. Meine beste Freundin hatte BBF empfohlen, und ich empfehle sie weiter. Danke für alles!